カスタム指示に何を書くか、
実際の中身を全部見せる

カスタム指示は、開いてはみたけれど何を書けばいいか分からずに閉じた、という人が一番多い場所です。 書き方の説明だけ読んでも書けないので、実際に入れている中身をそのまま出します。 コピーして、自分の職業に置き換えるところから始めてください。

カスタム指示には、何を書けばいいですか？

カスタム指示は、開いてみたけれど何を書けばいいか分からずに閉じた、という人が一番多い場所です。 書き方の説明を読んでも書けないので、実際に入れている中身をそのまま出します。

先に線引きだけ。ここに入れるのは「毎回同じ」ものだけです。 案件ごとに変わることを入れると、別の仕事のときに邪魔をします。

上の枠（あなたについて）に書くこと

・東京でパーソナルジムを運営しています。5年目です。
・ひとりで回していて、指導も事務も自分でやっています。
・お客さんは30代〜40代の女性が中心。運動経験が少ない方が多いです。
・よく頼むのは、問い合わせ返信の下書き、案内文の書き分け、
  面談メモの整理です。
・専門用語は自分は分かりますが、お客さんには通じません。

最後の1行が効きます。「自分は分かるが相手は分からない」という情報があると、 説明の深さを自動で調整してくれるようになります。

下の枠（どう応答してほしいか）に書くこと

・結論から書いてください。前置きはいりません。
・文末は「です・ます」。話し言葉に近い文章で。
・カタカナの専門用語を並べない。日本語で言い換える。
・「いかがでしたか」「ぜひ」「ぜひとも」を使わない。
・絵文字と感嘆符は使わない。
・根拠がないときは、それらしく埋めずに「わからない」と書く。
・私が間違っていると思ったときは、そう言ってください。
  同意だけを返されると使えません。

最後の2行は、入れておくと後で効いてきます。 何を出しても褒めてくるのが一番困るので、先に「褒めなくていい」と言っておくということです。

「丁寧に」「いい感じに」のような書き方は避けます。守られたかどうかを自分が判定できないからです。 判定できない指示は、直っているのかも分かりません。

書いてはいけないことは、ありますか？

カスタム指示は常に効くので、うっかり入れると全部の会話に混ざります。 「◯◯さんという常連の方が」と書きたくなったら、「常連の方が」で止める。それで十分に伝わります。

カスタム指示だけで足りますか？

効いているか、どうやって確かめますか？

自分の意図と違う要約が返ってきたら、書き方が伝わっていません。そこで直します。 読まれているつもりで長い作業を進めて、最後にやり直すのが一番もったいない。

長さは、最初は10行ほどで十分です。完成させようとせず、 思ったとおりに動かなかったときに1行足していく。使って足した行だけが効きます。

この中身は、私の仕事用に書いたものです

ここまで全部お見せしたので、そのままコピーして使えます。試してみてください。

ただし、これは私の仕事に合わせて書いたものです。私が何を優先して何を捨てるかが入っています。 あなたの商売で優先するものが違えば、同じ文でも出てくる答えは合いません。他人の設定は、他人の仕事用です。

書き換えが必要なのは、文章力の問題ではありません。自分の仕事で何を優先するかを、言葉にして決める作業だからです。 ここを他人に代われないと思われがちですが、実際は聞かれて答えるほうが早い部分でもあります。

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